الحذف من التطبيق
سجّل الدخول وافتح الحساب ثم الإعدادات، وانتقل إلى «حذف الحساب» وأكد التحذيرين. يبدأ الحذف فور التأكيد النهائي.
الحذف من الويب
سجّل الدخول وافتح الإعدادات ثم تفاصيل الحساب واستخدم قسم حذف الحساب. إن تعذر الدخول فراسل support@mojama.cc من البريد المسجل، وسنتحقق من الملكية.
ما يتم حذفه
تُلغى بيانات المصادقة والجلسات، وتُحذف بيانات الملف والمواقع المحفوظة والإعلانات وصورها والأسئلة والردود والرسائل والمحادثات والمفضلة والتقييمات من الأنظمة النشطة. يبقى مرجع داخلي منزوع الهوية للمحافظة على تكامل سجلات السلامة.
ما قد نحتفظ به
قد نحتفظ بسجلات محدودة ومقيدة للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال وتحقيقات السلامة والنزاعات وتطبيق السياسات. تُمسح أوصاف البلاغات المرتبطة بالعضو الحاذف، وتنتهي النسخ الاحتياطية عادة خلال 30 يومًا ما لم يلزم النظام مدة أطول.
قبل الحذف
لا يمكن التراجع عن الحذف أو استعادة الإعلانات والرسائل والتقييمات والمتابعين والسجل. أكمل المعاملات المفتوحة واحفظ ما يحق لك الاحتفاظ به قبل التأكيد. أي حساب لاحق سيبدأ كحساب جديد.